اختلال در صفحه نمایش لمسی اپل واچ سری ۹ و اولترا ۲

مشکلاتی که در برخی از ساعت های هوشمند اپل به وجود آمده است، منجر به اختلالاتی غیرمنتظره شده است. این مشکلات می تواند باعث قطع شدن تماس تلفنی یا اجرای بدون دلیل برنامه تلفن همراه ها شود و حتی مشکلاتی به هنگام وارد کردن رمز دستگاه نیز به وجود آید. اپل در حال بررسی این مشکلات است و توصیه می کند که کاربران بررسی کنند که آیا ساعت هوشمندشان با جدیدترین سیستم عامل واچ OS فعالیت می کند. برای حل این مشکلات، اپل زمان تعیین نکرده است و توصیه می شود تا زمانیکه تحقیقات در حال انجام است، ساعت های هوشمند دچار مشکل را با دیگر دستگاه ها یکپارچه نکنند.

به گزارش دیجیاتور به نقل از گیزموچاینا، در بخشی از این یادداشت آمده است: برخی از مشتریان احتمالا از لمس کاذب روی نمایشگرهایشان خبر می دهند. به طور دقیق تر اپل واچ های کاربران بدون لمس نمایشگر، فعالیت هایی انجام می دهند.

این امر سبب می شود بدون دخالت کاربر اختلالاتی غیرمنتظره در ساعت های هوشمند اپل روی دهد، ممکن است تماس تلفنی به طور ناخواسته قطع شود، برنامه تلفن همراه ها بدون دلیل باز یا بسته شوند و هنگام وارد کردن رمز دستگاه مشکلاتی به وجود بیاید.

اپل در یادداشت داخلی اش ذکر کرده چالش مذکور سبب می شود نمایشگر مدل های گفته شده ساعت های هوشمند ناگهان مختل شود یا اختلالات دیگری روی دهد. در حال حاضر میزان گستردگی این چالش یا دلیل ایجاد آن که ممکن است ناشی از یک باگ سخت افزاری یا نرم افزاری باشد، مشخص نیست.

با این وجود شرکت فناوری به کاربران توصیه می کند تا مطمئن شوند ساعت هوشمندشان با جدیدترین سیستم عامل واچ OS فعالیت می کند. این امر نشان می دهد احتمالا ترمیمی نرم افزاری برای اختلال مذکور وجود دارد. اپل زمانی برای حل مشکل تعیین نکرده است.

در حال حاضر شرکت آمریکایی به تکنسین ها و تهیه کنندگان مجاز سرویس ها اطلاع داده تا زمانیکه تحقیقات در حال انجام است، ساعت های هوشمند دچار مشکل را با دیگر دستگاه ها یکپارچه نکنند.

مشکلات فنی در ساعت هوشمند اپل به وجود آمده است. این مشکلات ممکن است با آپدیت جدید سیستم عامل واچ OS حل شود، اما زمان تعیین شده برای این موضوع نامشخص است. در حال حاضر کاربران توصیه می شود که ساعت هوشمند خود را با دیگر دستگاه ها هماهنگ نکنند تا هر گونه اختلالی برایشان به وجود نیاید.