سازماندهی ۲۰۰ میلیارد دلار بازرگانی خارجی توسط بانک‌های کشور

محمدرضا فرزین، رئیس کل نهاد مالی، در چهاردهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک‌های کشور، به اهمیت انتخاب مدیران برتر در تولیدی خدمات مالی پرداخت و تأکید کرد که نظام بانکی ایران پایه‌های اصلی دانش مالی کشور را تشکیل می‌دهد. او همچنین به نحوه پیشرفت نظام بانکی در جهت خدمات مالی الکترونیک، استفاده از AI و تأثیر آن بر تولیدی خدمات مالی، و نیاز به برنامه‌ریزی بیشتر در حوزه خدمات مالی تجاری اشاره کرد. همچنین وی بر ضرورت افزایش انگیزه افراد با سابقه بالاتر در حوزه سازماندهی بانکی تأکید کرد.

به گزارش دیجیاتور، محمدرضا فرزین رئیس کل نهاد مالی در چهاردهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک‌های کشور، گفت: با توجه به اهمیت تولیدی خدمات مالی در کشور موضوع انتخاب مدیران برتر و این کاری که سال‌ها است که انجام می‌شود، بسیار خوب است و فرصتی است تا در کنار دیدار با مدیران موفق نظام بانکی به آن‌ها خدا قوت بگوییم.

رئیس کل نهاد مالی خاطرنشان کرد: امروزه پایه‌های دانش مالی کشور در نظام بانکی است و ۹۰ درصد تأمین مالی کشور برعهده نظام بانکی است. از طرفی نیز حجم بالایی از عبور از محدودیت‌های بین‌المللی توسط نظام بانکی انجام می‌شود و تمام امورات بانکی و مالی کشور به خوبی در حال انجام است.

وی یادآور شد: متأسفانه بی‌مهری‌هایی در کشور نسبت به نظام بانکی وجود دارد؛ بارها دیده شده در فضاهای مختلف زحمات همکاران ما در نظام بانکی نادیده گرفته می‌شود و سعی در فضاسازی نسبت به نظام‌بانکی دارند.

رئیس کل نهاد مالی ادامه داد: تمام بخش‌ها در کشور ضعف‌هایی دارند اما در انتقاد از یک مجموعه باید بدانیم نسبت به چه تعداد افراد و چه مقدار کار و چه میزان عملکرد مثبت صحبت می‌کنیم و باید این موارد را نیز در نظر گرفت.

فرزین اعلام کرد: بازرگانی خارجی و نقل انتقالات داخلی و خارجی کشور به همت نظام بانکی کشور به خوبی جریان دارد و در واقع یکی از نقاط قوت کشور نظام بانکی است.

پیشتازی در خدمات مالی الکترونیک

فرزین با بیان اینکه از نظر خدمات مالی الکترونیک از بسیاری از کشورهای اروپایی از جمله روسیه بسیار جلوتر هستیم تصریح کرد: باید زحمات همکاران نظام بانکی اعلام شود تا به افرادی که اطلاعات کافی ندارند اجازه زیر سوال بردن خدمات نظام بانکی داده نشود.

فرزین گفت: نظام بانکی یکی از نقاط قوت دانش مالی کشور است و اگر متوجه نباشیم، دشمن این نقطه قوت را به یک نقطه صعف تبدیل می‌کند؛ به همین دلیل دشمن نظام بانکی و مالی کشور را مورد هدف قرار داده است. نباید نسبت به این مسئله غافل باشیم و وظیفه داریم به امورات اطلاع رسانی و ارتباطات سازمانی و همچنین ارائه خدمات و کارهایی که انجام می‌شود توجه ویژه‌ای داشته باشیم.

وی افزود: عملکرد مدیران موفق کشور باید به یک الگوی آموزشی تبدیل شود و مدیران موفق باید معرفی شوند و از آن‌ها قدردانی شود.

رئیس کل نهاد مالی ادامه داد: فناوری‌های جدید خدمات مالی موجب شده نیاز جامعه نسبت به بانک‌ها افزایش پیدا کند و هر چه جوامع به سمت تکنولوژی پیش می‌روند، نیاز جامعه به خدمات مالی افزایش می‌یابد، اما نوع خدمات تغییر پیدا می‌کند.

AI و تولیدی خدمات مالی

به گفته فرزین، AI تأثیرات بسیار زیادی در تولیدی خدمات مالی خواهد داشت و در نهاد مالی نیز متوجه این مسئله شده‌ایم و اداره جدیدی برای توسعه این فناوری‌ها در نهاد مالی ایجاد شده است.

او یادآور شد: البته اقدامات نهاد مالی بیشتر از منظر خدمات مالی مرکزی بوده است و نه از منظر خدمات مالی تجاری، اما به نظر می‌رسد باید در حوزه خدمات مالی تجاری نیز برنامه‌ریزی بیشتری صورت بگیرد.

رئیس کل نهاد مالی اظهار کرد: بخشی از این مسئله به حوزه آموزش برمی‌گردد و آموزش نقش مهمی دارد. نباید به دلیل عدم آموزش از تکنولوژی عقب بمانیم و آموزش نقش مهمی در توسعه فناوری‌ها در تولیدی خدمات مالی و حرکت این تولیدی در کشور پیشگام با تغییرات جهان دارد. AI و تکنولوژی جدید نیاز به شعب را کاهش می‌دهد، اما خدمات غیرحضوری نیز نیاز به مشاوره دارد. ممکن است شکل ارائه خدمات متفاوت شود، اما همواره نیاز به این خدمات وجود خواهد داشت. ارائه این خدمات نیاز به دانش خواهد داشت و باید برای آن برنامه‌ریزی کنیم.

وی گفت: در همایش امروز بیشتر مدیران موفق کشور جوان بوده‌اند و کمتر از ۵ سال سابقه سازماندهی داشته‌اند و به نظر می‌رسد هر چه سن بالاتر رفته انگیزه‌ها برای موفقیت کاهش پیدا کرده است. به نظر می‌رسد این مسئله نقطه ضعفی است که باید به آن توجه کنیم و باید برنامه‌ریزی برای افزایش انگیزه افراد با تجربه بالاتر در حوزه امورات منابع انسانی داشته باشیم. استفاده از تجربه افراد با سابقه بالا بسیار مهم است و امیدواریم در آینده تعداد افراد باسابقه بیشتر در میان مدیران موفق بیشتر شود.

وی همچنین با یادی از مدیرعامل فقید بانک ملت افزود: آقای حکومت آبادی فردی بودند که حتماً در دسته بهترین مدیران نظام بانکی کشور قرار داشتند و شخصیت حرفه‌ای ایشان در نظام بانکی متمایز بود و جای ایشان در چنین همایشی خالی است. نام نیک مرحوم حکومت آبادی همواره در نظام بانکی باقی خواهد ماند. مدیران موفق نظام بانکی از جمله مرحوم حکومت آبادی باید به عنوان الگویی در تولیدی خدمات مالی کشور قرار بگیرند و باید برنامه‌ای برای ارائه کارهایی که افراد موفق نظام بانکی انجام داده‌اند، در نظر داشته باشیم.

رئیس کل نهاد مالی در چهاردهمین گردهمایی رؤسای موفق شعب بانک‌های کشور، گفت: تولیدی خدمات مالی دارای اهمیت بالایی بوده و نظام بانکی مسئول ۹۰ درصد تأمین مالی کشور است. او همچنین بی‌مهری و نادیده‌گرفته شدن زحمات همکاران در نظام بانکی را محکوم کرده و از افزایش انگیزه افراد با سابقه در حوزه سازماندهی منابع انسانی خواستار شد.